(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月第三周（11月11日-11月17日）數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）帶來的動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.京東集團CEO許冉兼任京東零售CEO 辛利軍另有任用
3.東方甄選起訴五常大米供應(yīng)商“中握農(nóng)業(yè)”不正當(dāng)競爭
4.帶貨主播王純善涉嫌偷逃稅款360萬
5.王劍偉出任快手電商負責(zé)人 程一笑不再兼管
6.美團買菜業(yè)務(wù)負責(zé)人調(diào)整 將在12月初上線杭州
7.國美零售：擬成立1萬間超市的是黃光裕及關(guān)聯(lián)方與獨立第三方合作經(jīng)營
8.2023雙11綜合電商銷售額達2777億元 直播電商為2150億元
一、雙11戰(zhàn)報
1.頭部平臺
京東11.11成交額 訂單量 用戶數(shù)齊創(chuàng)新高
截至11月11日晚23:59，2023年京東11.11成交額、訂單量、用戶數(shù)齊創(chuàng)新高，京東采銷直播火爆出圈，京東采銷直播的總觀看人數(shù)已突破3.8億，目前累計超過60個品牌銷售破10億元，近20000個品牌成交額同比增長超3倍，新商家成交單量環(huán)比增長超5倍。
雙11天貓：破億品牌402個 全周期累計訪問用戶超8億
11月12日零點，2023年天貓雙11收官。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）獲悉，用戶規(guī)模和商家規(guī)模顯著增長，規(guī)模優(yōu)勢進一步擴大，帶動訂單量和成交總額全面增長。截至11月11日零點，共有402個品牌成交破億，其中有243個是國貨品牌，3.8萬個品牌成交同比增長超過100%。消費者對天貓雙11迸發(fā)出更大熱情，全周期累計訪問用戶數(shù)超8億，創(chuàng)下歷史峰值。
唯品會11.11銷量激增：國貨品牌引領(lǐng)增長
在今年11.11特賣狂歡節(jié)中，唯品會以打造“最省心的11.11”為目標(biāo)，以好品質(zhì)、好價格、好體驗激發(fā)消費熱情，本次11.11，唯品會聯(lián)合5000+知名大牌，以最深度的折扣、最實惠的方式向消費者讓利。從整個11.11周期來看，知名品牌仍是消費大盤增長的引領(lǐng)者，今年11.11中，國貨品牌也迅速崛起，唯品會數(shù)據(jù)顯示，杉杉、蕉內(nèi)、逸陽（ESE-Y）、珀萊雅、雪中飛等等知名國貨品牌銷量出現(xiàn)倍數(shù)級增長。
拼多多發(fā)布11.11收官戰(zhàn)報：超40個類目實現(xiàn)翻倍增長
11月13日，拼多多11.11迎來真香收官，參與平臺大促的品牌、商家以及商品數(shù)量均創(chuàng)新高，農(nóng)貨、國貨以及全球好物等超40個細分類目實現(xiàn)翻倍增長，百億補貼訂單量同比增長107%，秒殺頻道為超10萬個中小商家提供增量引擎，商家多賣貨、用戶多省錢成為拼多多11.11的大型“真香”現(xiàn)場。
2023雙11綜合電商銷售額達2777億元 直播電商為2150億元
2023雙11正式收官，根據(jù)星圖數(shù)據(jù)，11月10日20:00至11月11日24:00，綜合電商平臺銷售額總額為2777億元，其中天貓渠道占比最高，為60.02%，京東為27.86%，拼多多為7.34%，其他渠道占比4.77%；綜合電商平臺海外購業(yè)務(wù)銷售額達341億元。
2.直播電商
11月12日，交個朋友直播間公布雙11戰(zhàn)報，數(shù)據(jù)顯示，交個朋友雙11在抖音、淘寶、京東三平臺總GMV突破24.83億，同比去年大增178%；全平臺訂單量超747萬，雙11總場觀看人數(shù)超1.87億，上架商品達15377件。
雙11期間遙望科技總GMV超32.9億 同比增長38%
11月13日，遙望科技發(fā)布2023年雙11戰(zhàn)報，數(shù)據(jù)顯示，雙11期間遙望科技總GMV超32.9億，同比增長38%，雙11期間總訂單量為1538萬單，總場觀超6.8億，上架商品數(shù)達6.8萬款，總開播場次為2200場，總開播時長6282小時。
淘寶直播雙11：89個直播間破億 達播25個店播64個
11月12日，淘寶直播披露雙11收官戰(zhàn)報。數(shù)據(jù)顯示，今年整個雙11大促期間，淘寶直播達播店播雙重爆發(fā)，全周期出現(xiàn)了89個破億直播間，其中達播25個，店播64個，834個破千萬直播間，其中達播159個，店播675個，核心數(shù)據(jù)全面增長。
辛選集團雙11帶貨破億場次12場
11月13日，辛選集團公布雙11數(shù)據(jù)，雙11期間，辛選攜手近3000家品牌上架超一萬款高品質(zhì)產(chǎn)品，為用戶打造了139場直播購物盛筵，其中破億場次12場，累計觀看人氣近7億。辛選今年重點突破家居品類，累計帶貨家居產(chǎn)品14.44億元，同比去年增長了14倍，共帶貨320多萬件產(chǎn)品。
B站雙11期間帶貨GMV同比增長251%
11月13日，B站發(fā)布雙11數(shù)據(jù)，雙11期間B站帶貨GMV同比增長251%。大促期間B站帶貨視頻數(shù)量同比增長233%，帶貨直播場次同比增長105%。
抖音電商品牌商家GMV增長244%
11月15日，根據(jù)抖音電商品牌業(yè)務(wù)發(fā)布的收官戰(zhàn)報，11月11日當(dāng)天，抖音電商品牌商家GMV增長244%，重點品牌GMV增長454%，貨架GMV增長289%，搜索GMV增長397%，四連破全年峰值。
淘寶直播產(chǎn)業(yè)帶雙11：GMV超4億 訂單量超500萬
11月17日消息，淘寶直播產(chǎn)業(yè)帶雙11戰(zhàn)報日前發(fā)布，產(chǎn)業(yè)帶商家曝光超5億，GMV超4億，觀看直播人數(shù)超8000萬，訂單量超500萬，直播成交額排名第一的為深圳珠寶產(chǎn)業(yè)帶。
快手雙11大促訂單量增長近50% 買家數(shù)近1億
11月13日消息，快手官方數(shù)據(jù)顯示，近1億快手消費者和100萬的商家、達人參與了此次年度大促。雙11全周期動銷商品數(shù)增長超50%，訂單量增長近50%，中小商家GMV同比增長超75%。品牌GMV同比增長超155%，同比增長達100%的品牌數(shù)量近2500家，消電家居行業(yè)品牌GMV同比增長624%。
百度優(yōu)選雙11直播GMV同比增長740%
11月16日，百度優(yōu)選發(fā)布雙11戰(zhàn)報，本次雙十一，百度優(yōu)選直播GMV同比增長高達740%，活動期間閉環(huán)交易用戶數(shù)同比增長也達到了420%，商城GMV同比提升300%，全場域業(yè)績指標(biāo)實現(xiàn)破勢增長。
3.其他平臺
小紅書2023雙11訂單數(shù)同比去年增長3.8倍
小紅書11.11買買節(jié)正式收官，今年小紅書雙十一購買用戶數(shù)是去年同期的3.3倍，訂單數(shù)是去年同期的3.8倍。今年參與小紅書雙十一的商家數(shù)是去年同期的4.1倍，店鋪直播GMV更是達到了6.9倍，店播成為小紅書商家穩(wěn)定增長的新陣地。
11月12日消息，截至2023年11月11日23:59:59，小米雙11全渠道支付金額破224億元，創(chuàng)歷年大促新紀錄。
京東到家：小時達成交額同比提升45%
11月12日，京東到家發(fā)布11.11終極戰(zhàn)報：超40萬實體門店參與到今年京東到家11.11，平臺在售商品超4500萬種，夜間營業(yè)門店數(shù)同比提升超80%，讓真便宜的商品和真快捷的服務(wù)“隨時隨地”1小時到家。11.11當(dāng)天，京東小時達成交額同比增長45%。創(chuàng)新的消費場景和服務(wù)，進一步激發(fā)消費活力。11.11期間，京東到家直播成交額環(huán)比618增長超10倍，提供“送裝一體小時達”服務(wù)的家電家居門店數(shù)超過1萬家，服務(wù)用戶數(shù)環(huán)比上月增長80%。
達達快送11.11：配送總單量達2億再創(chuàng)新高
今年京東11.11期間，達達快送配送總單量達2億，再創(chuàng)新高！京東11.11即時零售全國最快一單送達僅9分鐘。百萬達達快送騎士穿梭在全國2600多個縣區(qū)市的街巷，為廣大消費者提供最快分鐘達、送貨送上門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗，保障京東11.11小時達。
寶尊電商雙11：首家品牌10秒破億 1分鐘破10億
11月12日，寶尊電商雙11終極戰(zhàn)報公布，首家品牌銷售10秒破億，1分鐘首家品牌銷售破10億；過10億的品牌共2個，過億品牌共24個；銷售同比超去年品牌101個，銷售同比超去年100%品牌24個，銷售同比超去年200%品牌14個。
雙11期間值得買科技GMV同比增長27.22%
11月13日消息，值得買科技日前發(fā)布2023年雙11大促戰(zhàn)報。在“值得買才是雙11——買就買盡興”的主題下，雙11期間集團GMV同比增長27.22%。戰(zhàn)報顯示，什么值得買平臺GMV前五大品類分別為手機通訊、大家電、電腦整機、生活電器、住宅家具。
樂其集團旗下其信雙11期間總GMV超10億
1月12日，樂其集團旗下內(nèi)容電商服務(wù)機構(gòu)其信發(fā)布2023年雙11戰(zhàn)報，10月20日至11月11日，其信總GMV超10億，較同期提升350%+，品牌自播同比提升256 %+，貨架場景貢獻同比增長371%+。
1919各平臺累計成交GMV突破18億元
11月13日，1919發(fā)布雙11終極戰(zhàn)報，各電商平臺累計成交GMV突破18億元，同比增長400%，包攬天貓、抖音酒水類目第一。其中，天貓成交GMV超13億元，抖音成交GMV超4.9億元。
雙11期間網(wǎng)易嚴選在天貓 京東等多個渠道銷售額突破億級
11月16日，網(wǎng)易發(fā)布2023年第三季度財報。本季度，網(wǎng)易嚴選聚焦品牌化戰(zhàn)略，各渠道銷售及Pro會員規(guī)模穩(wěn)步增長，尤其雙11期間多渠道銷售額破億，Pro會員同比增長187%。雙十一期間，網(wǎng)易嚴選成績亮眼，在天貓、京東等多個渠道銷售額突破億級，嚴選Pro會員數(shù)同比增長187%。
二、頭部平臺
京東集團CEO許冉兼任京東零售CEO 辛利軍另有任用
11月16日，京東集團CEO許冉女士將兼任京東零售集團CEO，原京東零售集團CEO辛利軍另有任用。一位接近京東的人士稱，這個任命表明京東“在持續(xù)推動成本效率戰(zhàn)略”，并希望加強核心零售業(yè)務(wù)和其他版塊的協(xié)同。許冉曾負責(zé)京東零售財務(wù)工作達2年，內(nèi)部評價她“對零售業(yè)務(wù)和管理也非常熟悉”。
淘天CEO戴珊：“用戶為先”引領(lǐng) 打造“萬能的淘寶”
在11月16日晚的阿里巴巴財報電話會上，淘天集團CEO戴珊表示，無論是從用戶群體，還是商家群體，或是銷售模式來看，淘寶都是最具備多樣性、豐富性和持續(xù)性的。在“用戶為先”引領(lǐng)下，淘天集團將持之以恒地投入和升級，打造出更有趣、更具性價比的萬能的淘寶。
阿里巴巴再次辟謠裁員25000人
11月20日， 阿里巴巴方面澄清了一則“阿里即將裁員25000人”的謠言，“裁員謠言接二連三，但假的就是假的”。據(jù)了解，阿里方面針對此次謠言已報警。
三、直播電商
東方甄選起訴五常大米供應(yīng)商“中握農(nóng)業(yè)”不正當(dāng)競爭
11月14日，近日東方甄選關(guān)聯(lián)公司東方優(yōu)選（北京）科技有限公司新增一則開庭公告，原告為該公司，被告為上海中握農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司，案由為不正當(dāng)競爭糾紛，該案將于11月30日在上海市金山區(qū)人民法院開庭審理。上海中握農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司已于今年9月更名為中握農(nóng)業(yè)（上海）有限公司，該公司成立于2021年6月，法定代表人為張利，注冊資本50萬元，據(jù)該公司公眾號介紹，中握農(nóng)業(yè)為五常大米供應(yīng)商，在五常核心產(chǎn)區(qū)有4100畝種植基地。
交個朋友回應(yīng)原副總裁涉嫌職務(wù)侵占：公司會做進一步調(diào)查處理
11月14日，一份關(guān)于羅永浩直播公司副總裁、交個朋友VP方翔的60頁PDF在微信群里流傳，該文件以60頁篇幅列出職務(wù)侵占、空手套白狼、商業(yè)詐騙等七則指控。其中，關(guān)于職務(wù)侵占，該文件寫到，2020年至今，方翔利用職務(wù)之便，讓親友成立公司，與交個朋友開展直播業(yè)務(wù)，“把交個朋友的錢和客戶掏出來，放進自己口袋里”，涉案金額200萬元起。交個朋友相關(guān)負責(zé)人表示：當(dāng)事人已離職。其涉嫌職務(wù)侵占部分，公司會做進一步調(diào)查處理。
B站上線帶貨UP主客服功能 與傳統(tǒng)電商平臺客服類似
11月15日消息，B站上線帶貨UP主客服功能，在手機端點擊UP主主頁右上角的客服標(biāo)志，即可聯(lián)系UP主的電商帶貨客服私聊。與傳統(tǒng)電商平臺的客服類似，用戶可通過點擊具體問題得到智能客服的回復(fù)。目前可選問題包括發(fā)貨時間、是否包郵、無法下單、領(lǐng)優(yōu)惠券。當(dāng)用戶提出智能客服無法回答的問題時，可點擊相應(yīng)按鈕即可轉(zhuǎn)接人工服務(wù)。人工客服的服務(wù)由UP主及其團隊提供，并非B站官方客服。
帶貨主播王純善涉嫌偷逃稅款360萬
11月15日消息，國家稅務(wù)總局消息顯示，大連市稅務(wù)局第一稽查局根據(jù)精準分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)主播王純善涉嫌偷逃稅款，依法對其開展了稅務(wù)檢查。經(jīng)查，帶貨主播王純善在2020年至2022年期間，偷逃個人所得稅218.30萬元、增值稅142.41萬元。并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對王純善追繳稅款、加收滯納金并處罰款，共計653.61萬元。
抖音帶貨達人個人主頁“商品櫥窗”正式更名“電商帶貨”
11月16日，電商帶貨達人在抖音APP端的經(jīng)營陣地正式更名，個人主頁的“商品櫥窗”正式更名“電商帶貨”，作為“百應(yīng)達人工作臺”的移動版，為電商作者提供一系列的經(jīng)營工具和成長引導(dǎo)。需要注意的是，消費者在抖音APP上進入達人主頁，看到的櫥窗入口名稱仍為“商品櫥窗”，沒有變動。
王劍偉出任快手電商負責(zé)人 程一笑不再兼管
11月15日，快手科技發(fā)布內(nèi)部郵件宣布，經(jīng)營管理委員會成員王劍偉出任電商事業(yè)部負責(zé)人，兼任商業(yè)化事業(yè)部負責(zé)人，向董事長兼首席執(zhí)行官程一笑匯報，程一笑將不再兼管電商業(yè)務(wù)。
抖音商城雙12好物節(jié)招商大會舉辦 以貨架場為重要基底
11月15日，抖音電商正式召開抖音商城雙12好物節(jié)招商大會，對此次大促的活動節(jié)奏、報名規(guī)則以及核心玩法等內(nèi)容進行了詳細解讀。在此次抖音商城雙12好物節(jié)活動中，抖音電商將繼續(xù)以貨架場為重要基底，一方面以強氛圍感的貨架場景，迅速打通商家與興趣用戶的鏈接通路，另一方面則以用戶超值購買體驗，推動商家生意加速增長。在招商大會現(xiàn)場，平臺還對本次大促的商家、達人準入門檻及經(jīng)營行為做出要求。
四、其他平臺
美團買菜業(yè)務(wù)負責(zé)人調(diào)整 將在12月初上線杭州
11月16日消息，美團買菜調(diào)整了業(yè)務(wù)負責(zé)人。目前，買菜業(yè)務(wù)負責(zé)人已從張晶，變動為了原本負責(zé)快驢業(yè)務(wù)的王若沖。整個調(diào)整，僅涉及業(yè)務(wù)負責(zé)人層面，-1以下的人員不作變動。人員調(diào)整變動的同時，美團買菜的城市擴張也正在進行。一位買菜業(yè)務(wù)在職員工透露稱：“美團買菜杭州，已經(jīng)全部準備完畢，將在12月初，正式開城上線?！?/p>
阿里巴巴暫緩盒馬上市計劃
11月16日，阿里巴巴發(fā)布季度業(yè)績報告，財報披露，盒馬的首次公開募股計劃暫緩，因其正在評估確保成功推進項目實施和提升股東價值所必須的市場狀況和其他因素。另外，不再推進阿里云的完全分拆；菜鳥申請香港IPO并遞交申請文件；阿里國際數(shù)字商業(yè)集團正在為外部融資做準備。
國美零售：擬成立1萬間超市的是黃光裕及關(guān)聯(lián)方與獨立第三方合作經(jīng)營
11月17日，國美零售在港交所發(fā)布澄清公告稱，董事會注意到有關(guān)國美超市計劃在三年內(nèi)成立10,000間超市的各種新聞報道。董事會謹此澄清，公司并非擬開展的超市業(yè)務(wù)的訂約方。董事會表示，擬開展的超市業(yè)務(wù)將由公司主要股東黃光裕及其關(guān)聯(lián)方與獨立第三方合作經(jīng)營。公司不排除未來探索零售新項目機會的可能性。倘若出現(xiàn)該等機會，公司將根據(jù)證券及期貨條例及上市規(guī)則適切作出進一步公告。
五、財報數(shù)據(jù)
唯品會三季度營收228億元 同比增長5.3%
11月14日，唯品會發(fā)布2023年第三季度財報。財報顯示，第三季度，唯品會實現(xiàn)凈營收228億元（人民幣，下同），同比增長5.3%。Non-GAAP凈利潤18億元，同比增長15.5%。同時，三季度GMV為425億元，同比增長13.1%；活躍用戶數(shù)4250萬，同比增長3.5%；訂單數(shù)1.799億，同比增長6.9%。
達達集團三季度總營收29億元 同比增長20%
11月15日，達達集團（Nasdaq: DADA）發(fā)布2023年第三季度業(yè)績，核心指標(biāo)實現(xiàn)穩(wěn)健增長。三季度，達達集團總營收為29億元人民幣，較去年同期增長20%。三季度凈虧損1.66億元，同比大幅縮窄，非美會計準則下凈虧損920萬元。經(jīng)調(diào)整凈利潤率同比提升11個百分點，盈利能力同比顯著優(yōu)化。
京東三季度營收2477億元 同比增長1.7%
11月15日，京東集團公布2023年第三季度業(yè)績，第三季度收入為人民幣2,477億元，較2022年第三季度增加1.7%。第三季度經(jīng)營利潤為人民幣93億元（13億美元），去年同期為人民幣87億元。第三季度歸屬于本公司普通股股東的凈利潤為人民幣79億元（11億美元），去年同期為人民幣60億元。
騰訊三季報：微信視頻號總播放量同比增長超過50%
11月15日，騰訊控股港交所公告，第三季度營收1546.25億元，同比增長10%；第三季度凈利潤361.8億元，同比下降9%。微信方面，視頻號總播放量同比增長超過50%。原創(chuàng)內(nèi)容播放量增長強勁，目前占視頻號總播放量的絕大部分。視頻付費會員數(shù)同比下降3%，但環(huán)比增長1%，達到1.17億。音樂付費會員數(shù)同比增長21%至1.03億，同時ARPU同比增長17%。
阿里巴巴三季度營收2248億元 同比增長8.5%
11月16日，阿里巴巴發(fā)布2023年九月底止季度業(yè)績公告。2023年第三季度，阿里巴巴收入2248億元，同比增長8.5%。凈利潤266.96億元，同比由虧轉(zhuǎn)盈。經(jīng)營利潤為335.84億元，同比增長34%。同比增長主要是由于經(jīng)調(diào)整EBITA增加，以及股權(quán)激勵費用下降所致。
淘天集團三季度營收976.54億元 同比增長4%
11月16日，阿里巴巴公布2023年九月底止季度業(yè)績。淘天方面，本季度收入976.54億元，同比增長4%。淘寶APP用戶數(shù)、交易買家數(shù)、訂單量持續(xù)增長，88VIP會員同比兩位數(shù)增長，規(guī)模超3000萬。
叮咚買菜三季度營收51.4億元 凈利潤210萬元
11月16日晚間，叮咚買菜發(fā)布2023年三季度財報。數(shù)據(jù)顯示，公司總營收為51.4億元，去年同期為59.4億元，同比下降13.5%。三季度叮咚買菜凈利潤為210萬元，而2022年同期凈虧損為3.4億元。非通用會計準則（Non-Gaap）標(biāo)準下凈利潤率達0.3%。至此，平臺已連續(xù)四個季度在上述標(biāo)準下實現(xiàn)盈利，并于三季度實現(xiàn)通用會計準則（Gaap）標(biāo)準下的整體盈利。
三季度網(wǎng)易嚴選Pro會員數(shù)同比提升105%
11月16日，網(wǎng)易發(fā)布2023年第三季度財報。三季度嚴選Pro會員數(shù)同比提升105%。在供應(yīng)鏈側(cè)，網(wǎng)易嚴選通過云倉精細化運營、包裝差異化定制、倉配資源整合等措施，網(wǎng)易嚴選供應(yīng)鏈履約單均費用同比下降10%，讓用戶的快遞“更快”、“更省”、“更綠色”。
六、物流動態(tài)
國家郵政局：雙11當(dāng)天全國共攬收快遞包裹6.39億件
11月12日，國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2023年11月1日至11日，全國郵政快遞企業(yè)共攬收快遞包裹52.64億件，同比增長23.22%，日均業(yè)務(wù)量是平日業(yè)務(wù)量的1.4倍。其中，11月11日當(dāng)天共攬收快遞包裹6.39億件，是平日業(yè)務(wù)量的1.87倍，同比增長15.76%。
京東物流三季度營收417億元 同比增長16.5%
11月15日，京東物流發(fā)布2023年第三季度業(yè)績報告。第三季度，京東物流實現(xiàn)收入和利潤的高質(zhì)量增長，總收入為417億元，同比增長16.5%。經(jīng)調(diào)整后凈利潤達到8.4億元，同比增長89%，達到上市以來同期最好盈利水平。歸母凈利潤4.54億元，同比止虧轉(zhuǎn)盈。
阿里三季報：菜鳥單季營收同比增長25%
11月16日晚，阿里巴巴集團發(fā)布截至9月30日的2024財年二季度財報。其中，菜鳥集團本季度營收228.23億元人民幣，同比增長25%。按2022年配送的包裹量計，菜鳥已是全球第一的跨境電商物流公司，跨境物流是菜鳥增長的強勁動力。本季度，菜鳥經(jīng)調(diào)整EBITA為9.06億元人民幣，盈利能力繼續(xù)增強。
雙11期間全國快遞業(yè)務(wù)量達77.67億件 同比增長超過25%
11月17日，國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，今年雙11期間（11月1日～16日），全國郵政、快遞企業(yè)累計攬收快遞包裹約77.67億件，同比增長25.7%；累計投遞快遞包裹約75.09億件，同比增長30.9%。
七、其他動態(tài)
國家統(tǒng)計局：1至10月份全國網(wǎng)上零售額122915億元
11月15日，國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，1-10月份，全國網(wǎng)上零售額122915億元，同比增長11.2%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額103010億元，增長8.4%，占社會消費品零售總額的比重為26.7%；在實物商品網(wǎng)上零售額中，吃類、穿類、用類商品分別增長11.3%、7.6%、8.2%。
商務(wù)部：1至10月直播銷售額超2.2萬億元 增長58.9%
11月17日，商務(wù)部電子商務(wù)司負責(zé)人介紹10月我國電子商務(wù)發(fā)展情況，1-10月，全國網(wǎng)上零售額12.3萬億元，增長11.2%，實物網(wǎng)零對社零增長貢獻率達32.1%。根據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測（下同），1-10月，直播銷售額超2.2萬億元，增長58.9%，占網(wǎng)絡(luò)零售額18.1%，拉動網(wǎng)零增長7.5個百分點。
八、數(shù)字零售投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為淘寶、拼多多、京東、二三良作、抖音、閑魚、快手、蘇寧易購、微店、小紅書、寺庫、店寶寶、有贊、交易貓、天貓、紅布林、唯品會、小年魚、阿里巴巴、拍機堂、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、國美、淘特、微拍堂、美團優(yōu)選、找靚機、途虎養(yǎng)車、萌推、孔夫子舊書網(wǎng)、蘑菇街、當(dāng)當(dāng)、藝狐在線、盒馬鮮生、小米商城、年豐大當(dāng)家、美囤媽媽、網(wǎng)易、華為商城、美團電商、小鵝通、萬表網(wǎng)、叮咚買菜、樸樸超市、嗶哩購、微盟、Flowersplus花加、沃爾瑪、本來生活、孩子王、一品威客、云集、瓜子二手車、愛回收、愛庫存、雜志網(wǎng)、返利網(wǎng)、海豚知道、一條生活館、搜款網(wǎng)、中糧我買網(wǎng)、花禮網(wǎng)、小米有品、美菜網(wǎng)、金鷹購、有贊精選、醒購商城、屈臣氏、趣店、百麗優(yōu)購、蟬媽媽、蜂雷、高匯通、網(wǎng)易嚴選、酒仙網(wǎng)、興盛優(yōu)選、玩物得志、好分期、蘋果、全民嚴選、95分球鞋交易平臺、一直娛、中國制造網(wǎng)、魅力惠、宜家家居。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級為數(shù)字零售，狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行商品交易活動，包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場分，有進口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
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